- Procurar el cuidado de la salud y de su comunidad.
- Afiliarse con su familia al sistema de seguridad social.
- Presentar los documentos de identificación y carné de afiliación cada que solicite un servicio.
- Tratar con respeto al personal humano que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.
- Cumplir con normas, reglamentos, e instrucciones de la institución(llegar 20 minutos antes de la hora de si cita, seguir las indicaciones del médico).
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos de la institución como dotación e instalaciones.
- Facilitar el pago y pagar cuando corresponda según el nivel.